Dirección en Amazon México: qué poner en cada campo

Por el equipo de CP Directo · Criterios de revisión

Campo por campo

Si el formulario combina campos (por ejemplo, calle y número en una sola línea), escribe los datos en el mismo orden de la tabla, separados por comas.

Qué escribir en cada campo (ejemplo con calle y número ficticios)
Campo habitual	Qué escribir	Ejemplo
Código postal	Los cinco dígitos de tu colonia; escríbelo primero, porque suele rellenar estado y municipio	06700
Estado	Se llena con el CP; revisa que sea el tuyo	Ciudad de México
Municipio o alcaldía	Se llena con el CP; revisa que sea el tuyo	Cuauhtémoc
Colonia	Elige de la lista la que coincide con tu comprobante	Roma Norte
Calle	Solo el nombre de la calle	Calle de Ejemplo
Número exterior	El número de la fachada, o S/N si no tiene	123
Número interior	Departamento, local, edificio; vacío si no aplica	4B
Entre calles	Las dos calles que cruzan la tuya	Calle Uno y Calle Dos
Referencias / indicaciones	Rasgos visibles y permanentes de la fachada o el entorno	Portón negro junto a la farmacia
Nombre y teléfono	De quien recibirá el paquete	—

Número interior y departamentos

Si no hay campo específico, añade el interior después del número exterior: «Calle de Ejemplo 123, Int. 4B». En edificios con caseta, menciona torre o edificio en referencias.

Número exterior e interior

Si aparece un formulario en inglés

Al comprar en la tienda internacional o cambiar el idioma, los campos pueden aparecer como Address line 1, line 2, City, State y ZIP. La equivalencia está en la guía de line 1 y line 2.

Si el CP no se acepta o «no hay envío a tu zona»

Son mensajes distintos. «CP no válido» suele ser un error de captura; «no disponible para envío» indica que ese vendedor o producto no llega a tu zona, aunque el CP sea correcto. En el segundo caso, prueba otro vendedor o un punto de recogida si la plataforma lo ofrece.

Dirección de envío y de facturación

Puedes recibir en una dirección y facturar con otra. Para la factura, el CP debe ser el de tu domicilio fiscal en el SAT.

Sobre esta guía

CP Directo no está afiliado a Amazon ni habla en su nombre. Los nombres de menús y campos pueden cambiar; si algo no coincide, sigue las indicaciones de la propia plataforma o de su ayuda oficial.

Preguntas frecuentes

¿Dónde pongo la colonia en Amazon México?

En el campo de colonia, que suele aparecer después de escribir el CP. Si no existe ese campo, escríbela en la segunda línea de dirección.

¿Qué significa que un producto no se envía a mi CP?

Que ese vendedor o producto no tiene cobertura en tu zona. No significa que tu CP esté mal.

Fuentes revisadas: 2026-10-16

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