Dirección en SHEIN y Temu: colonia, CP y número

Por el equipo de CP Directo · Criterios de revisión

Campo por campo

Si ves etiquetas en inglés, usa la equivalencia entre paréntesis: Street (calle), House number (número exterior), Apt/Suite (número interior), Neighborhood o District (colonia), City (municipio o alcaldía), State (estado), ZIP (CP).

Qué escribir en cada campo (ejemplo con calle y número ficticios)
Campo habitual	Qué escribir	Ejemplo
Código postal	Los cinco dígitos de tu colonia; escríbelo primero, porque suele rellenar estado y municipio	06700
Estado	Se llena con el CP; revisa que sea el tuyo	Ciudad de México
Municipio o alcaldía	Se llena con el CP; revisa que sea el tuyo	Cuauhtémoc
Colonia	Elige de la lista la que coincide con tu comprobante	Roma Norte
Calle	Solo el nombre de la calle	Calle de Ejemplo
Número exterior	El número de la fachada, o S/N si no tiene	123
Número interior	Departamento, local, edificio; vacío si no aplica	4B
Entre calles	Las dos calles que cruzan la tuya	Calle Uno y Calle Dos
Referencias / indicaciones	Rasgos visibles y permanentes de la fachada o el entorno	Portón negro junto a la farmacia
Nombre y teléfono	De quien recibirá el paquete	—

Errores típicos en apps internacionales

Estos errores provocan entregas fallidas o devoluciones.

Errores frecuentes y cómo evitarlos
Error	Cómo evitarlo
La colonia queda fuera porque no hay campo	Escríbela en la segunda línea: «Int. 4B, Col. Roma Norte».
City con la colonia o el estado	En City va el municipio o la alcaldía.
Estado elegido distinto al del CP	Selecciona el estado que corresponde al CP; si no, el CP se marcará como no válido.
Teléfono sin lada o con +52 duplicado	Sigue el formato que muestra el campo; no repitas el código de país.
Nombre incompleto	Escribe el nombre como lo dirá quien reciba; algunos operadores lo verifican al entregar.

Quién entrega el paquete

Estas tiendas suelen entregar en México a través de paqueterías locales. El número de guía final puede ser de otra empresa. Si el repartidor no encuentra la dirección, ese operador es quien usa tus referencias y entre calles.

Si la app rechaza tu CP

Comprueba que tenga cinco dígitos y que el estado elegido coincida. Si todo es correcto, contacta al soporte de la app desde su canal oficial.

Cuidado con mensajes falsos de «dirección incompleta»

Es común recibir SMS o correos que dicen que tu paquete no pudo entregarse y piden pagar o capturar datos en un enlace. Revisa el estado del pedido solo dentro de la app oficial.

Sobre esta guía

CP Directo no está afiliado a SHEIN ni a Temu ni habla en su nombre. Los nombres de menús y campos pueden cambiar; si algo no coincide, sigue las indicaciones de la propia plataforma o de su ayuda oficial.

Preguntas frecuentes

¿Qué pongo en «District» o «Neighborhood»?

La colonia.

¿Qué pongo en «City» si vivo en CDMX?

Tu alcaldía, por ejemplo Cuauhtémoc; Ciudad de México va en State.

Fuentes revisadas: 2026-10-16

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